وتبرز أهمية خدمات نقل الحجيج من الحاجة الماسة لنقلهم من داخل مدن المملكة المختلفة ثم عودتهم إلى مدنهم بعد قضاء فريضة الحج  وفقاً للأنظمة المرعية بالدولة وكذلك نقل الحجاج القادمين من خارج المملكة عبر منافذها الجوية والبحرية إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة وداخل نطاق المشاعر المقدسة في أوقات قصيرة ومحددة وتحت ظروف تشغيلية مكثفة وحساسة تتطلب الخبرة الكافية والمهارة التامة بالكيفية المناسبة لسرعة تأمين الخدمة ، واستجابة لتوجيه حكومتنا الرشيدة وفقها الله بضرورة تجنيد الشركة لكافة إمكانياتها البشرية والآلية لخدمات نقل ضيوف الرحمن ، تقوم الشركة بوضع  أهداف واضحة المعالم وذلك بنسج إستراتيجيات لخطط التشغيل التي تتسم بالكفاءة والمرونة والعمل على  سلامة وراحة الحجيج لتمكينهم من أداء مناسك فريضة الحج بكل طمأنينة وروحانية ويسر .

وبنهاية موسم حج هذا العام 1429هـ والذي توافق مع تدشين شعار الشركة الجديد تكون قد أكملت الشركة عامها الواحد والثلاثون في خدمة نقل الحجاج من خلال مشاركتها المتميزة في هذا النشاط مما يعكس مدى التجاوب والإقبال على خدماتها وتعزيز ثقة عملائها.

 وقدكان للشركة دور  كبير في دعم نشاط نقل الحجاج بالحافلات في موسم الحج لهذا العام 1429هـ في كافة ميادين ومراحل التشغيل المختلفة  وفقاً لما يلي  :  استخدمت الشركة في تنفيذ خطتها التشغيلية لموسم حج 1429هـ عدد (2699) حافلـــة منها عدد (200) حافلة تم استئجارها لتدعيم أسطولها لمجابهة إلتزاماتها خلال موسم الحج   

2-استخدمت الشركة لقيادة حافلاتها عدد ( 4482) سائق منهم  عدد (1072) سائق موسمي تم استقدامهم من خارج المملكة وتم تدريبهم وإعدادهم وعدد ( 400) سائق لقيادة الحافلات المستأجرة للمشاركة في تنفيذ خطة الشركة لكافة ميادين التشغيل المختلفة . 

3-علي الرغم من إلتزامات الشركة المختلفة في خدمات نقل الحجاج على شبكة الطرق داخل المدن وفيما بينها ، فإن الشركة ظلت تحرص على الإيفاء بإلتزاماتها تجاه خدمات نقل الحجاج تحت إشراف النقابة العامة للسيارات وقد ظلت مشاركتها تفوق مساهماتها الأساسية حسب نظام نقابة السيارات وذلك حرصاً منها في سد العجز الحاصل في

عدد المقاعد الواجب توفرها لخدمات نقل الحجاج ولقد كانت مشاركة الشركة السعودية للنقل الجماعي في خدمات النقابة العامة للسيارات خلال موسم حج 1429هـ  على النحو التالي :

      أ- بلغ عدد الحافلات التي شاركت بها الشركة في خدمات النقابة العامة للسيــــــــارات للدورة الكاملة للحجاج القادمين من خارج المملكة عبر المنافذ الجوية والبحرية وبيــــن مدن مثلث الحـــــــــــــج ( 1405) حافلــــة وبمقاعد إجماليــــــــة بلغ عددها ( 62,521) مقعداً مكيفاً كما بلغ عدد مقاعد التصعيد (63,325) مقعداً مكيفاً .

     ب- بلغ عدد الحافلات التي شاركت بها الشركة لخدمة الرحلات الترددية لنقل حجاج مؤسســة تركيـا ومسلموا أوروـا (195) حافلـة استخدمت فيها حافلات مرسيدس 560 وحافلات القراند فيالي والكونكتو وبمقاعـد إجماليـــة بلغت   (9,401) مقعداً مكيفاً.

    ج- بلغ عدد الحافلات التي شاركت بها الشركة لخدمة الرحلات الترددية لنقل حجاج مؤسسة جنوب شرق آسيــا     (173) حافلــة من نــوع القرانـــــــد فيالى والكونكتو بمقاعد إجمالية بلغت (8,131) مقعداً مكيفاً.

  4-  الاستمرار في تنفيذ خدمات مواقف حجز السيارات الممنوع دخولها إلى مكة المكرمة خلال  فترة المنع وتنفيذ تجربة النقل العام داخل مشعر منى  ومنه إلى مكة المكرمة في أيام التشريق وذلك وفقاً للخطة التشغيلية التي تم إعدادها بواسطة الشركة وبالتنسيق مع الجهات المختصة رغم الصعوبات التي تواجهها الشركة في تشغيل هذه الخدمات مثل غلق المسارات المخصصة لسير الحافلات والإيقاف المفاجئ للخدمة من الجهات المختصة .

    5 -بلغ إجمالي عدد الركاب الذين نقلتهم الشركة بمختلف خدماتها خــــــلال  موســـــــم  الحـــــج   لعام 1429هـ

( 5,492,362)خمسة ملايين وأربعمائة وأثنان وتسعون ألف وثلاث مأئه واثنان وستون  راكباُ مقارنة بحوالي (4,730,000) أربعة ملايين وسبعمائة وثلاثون ألف راكب لموسم حج 1428هـ  وبشكل عام وبتوفيق من الله تعالى ثم بجهود العاملين بالشركة والذي يرجع إلى وضع الخطط المسبقة والاستعدادات المبكرة التي قامت بها إضافـــة إلى التنسيق الوثيـق بين قطاعاتها والدعم والمساندة التي حظيت بها من قبل وزارة النقل والتعاون الذي وجدته من مختلف الجهات المختصــة بشئون الحج وخدمة الحجيج  كان أداء الشركة في موسم حج هذا العام 1429هـ أفضل من العـام السابق  من النواحي التشغيلية والمالية .